Define cómo se debe abordar al usuario. Por ejemplo, para un problema técnico el prompt podría ser: “Describe el problema que has experimentado con nuestro producto o servicio.”
Prompt del Usuario: “Mi #dispositivo ha dejado de funcionar correctamente después de instalar la última actualización. ¿Qué puedo hacer para solucionarlo?”Variable: #dispositivo El tipo de dispositivo mencionado por el usuario, por ejemplo, laptop, smartphone, router, etc.